2024/06/12

Microsoftを騙るブラウザを使った詐欺

今日はふざけた詐欺手口で時間を浪費させられた。
後から調べるとよく知られた手口らしいのだが、それがフェイスブックの右上広告欄に堂々と掲載されていたことに驚いた。

経緯を簡単に書くと……

１）FBの画面の右上に「新しいメッセージ」というのが表示されていて、一瞬違和感を感じつつもクリック。（ここは広告欄であって「新しいメッセージ」などという表示が出ることはない）

↑このように表示されていた。注意深く見ればおかしいのだが、あまりにも堂々と表示されていたのでひっかかった

↑本来ここは広告欄なので、このような表示が出ることはない。しかし、フェイスブックが仕様変更したのかと思うかもしれない

ん？　メッセージが4件も？　なんだろう？　と、うっかりクリックしてしまったのだった。
すると、途端に以下のような状況になった。

↑画面いっぱいにこのような表示が出て、ピーピーという警報音が鳴り、人工音声で「このPCはスパイウェアに感染しているので、マイクロソフト品川センターのサポートに電話してください」と繰り返し警告される

この時点で詐欺だなということはすぐに分かる。
あたかもWindowsディフェンダーが警告を出しているかのように見せているが、Microsoftがユーザーに「電話をさせる」ということはない。しかも電話番号は010で始まるので国際通話だ。品川に無料でつながるはずはない。
しかし、画面上のどの「×」を押してもウィンドウは消えない。電源を強制切断しても、見たことのないデスクトップ画面が全画面表示され、クリックすると同じ警告画面が現れる。

この罠の巧妙なところは、画面がブラウザの全画面表示だということを気づかせないことだ。
すべての画面が閉じられて、PCが警告画面をだしたかのように思わせているが、実際にはWEBブラウザのタブの１つにすぎないのだ。

結局、ESCキーを長押しすることで全画面表示が終了して本来の表示になり、この詐欺サイトのタブを閉じることで始末した。

あまりにもピーピーとうるさかったので、WEBブラウザでフェイスブックを開いていたことも忘れていた。
フェイスブックの画面には相変わらず広告欄に「メッセージ4」の表示が出ている。
しばらくすると削除されていたが、短時間であってもこんなものを「広告」として受け入れ、広告欄に表示させている時点で、フェイスブックが乗っ取られているのと同じことではないか。
一体どういう広告審査をしているのかと唖然とさせられた。

その後、メッセンジャーを開いてみると、チャット履歴の一部が消去されたという表示があり、復活させるためのワンタイムコード送信を要求すると、長時間止まったままになっていた。

↑この画面が出て、要求するとスマホへのコード送信が延々止まったままになり、最後は「エラー」になった

おそらく、同じ被害を受けたFBユーザーが一斉にコード要求したか、フェイスブックのシステム内でトラブルが起きたのだろう。

ブラウザを強制的に全画面表示にさせ、Microsoftを騙ってPCがウイルス感染したという画面と音声を出し、電話をかけさせる詐欺サイトは以前からあって、かなり被害も出ているようだ。

サポート詐欺は、ウイルス感染により深刻な被害が出ているように見せかけ、けたたましい警告音を流すことで、被害者を焦らせ、偽のサポートに連絡するよう誘導します。サポート画面が表示されたら、落ち着いて、次の対処を実施してください。（Microsoftニューズセンター　2021年1月29日「マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください」）

私はESCキーの長押しで全画面表示を終わらせ、タブだけを閉じたが、より確実な方法としては、上記のMicrosoftニュースのページにもあるが、タスクマネージャーを起動してブラウザごと停止させればよい。

サポート詐欺の画面は、ブラウザーの画面を全画面で表示したり、複数の画面を重ねて表示したりすることで、画面を操作することができないように見せかけます。画面を操作することができない場合は、キーボードの「Ctrl」「Alt」「Del」の 3 つのキーを同時に押して「タスクマネージャー」を起動し、ブラウザーソフトを選択し、「タスクを終了」してください。偽警告画面を閉じることができます。

私はこの手の詐欺は初めてだったが、驚いたのはこの詐欺サイトへの誘導画面がフェイスブックの広告欄に堂々と、しかも広告ではなく、フェイスブックの規定のアイコンのように表示されたことだ。
フェイスブックは広告申請のときにその内容を見ていないのだろうか？
フェイスブックの広告は今もなお、詐欺が多数含まれているので、まったく信用できない。こんなことをしていたら、ネット広告そのものが崩壊しかねないだろうに。

ともあれ、みなさまも十分お気をつけくださいね。

オマケ　ここまでアホだとお笑いのネタか

あまりにもマヌケな詐欺メール。このくらいアホだと笑って済ませられる